Podmínky ochrany osobních údajů

mimií | účinnost od 9. 10. 2026 | verze 1.0

1. Kdo údaje spravuje

Správcem osobních údajů je Petra Šimková, IČO 03481875, sídlo třída Míru 763, 530 02 Pardubice, Česká republika, e-mail hello@mimiilabel.com, telefon +420 736 631 234 (dále jen „správce“).

2. Jaké údaje a proč zpracováváme

Při objednávce zpracováváme jméno, příjmení, e-mail, telefon, fakturační a doručovací údaje, obsah a historii objednávky, informace o platbě a doručení. Právním základem je plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

Údaje na daňových a účetních dokladech a související evidenci uchováváme pro splnění zákonných povinností podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

Při vyřizování reklamací, odstoupení a případných sporů zpracováváme související komunikaci a podklady pro plnění zákonných povinností a ochranu právních nároků (čl. 6 odst. 1 písm. c) a f) GDPR). Oprávněným zájmem je ochrana práv správce a prokazování řádného plnění smlouvy.

Pokud si vytvoříte zákaznický účet, zpracováváme údaje potřebné pro jeho provoz a správu v rozsahu odpovídajícím využití účtu. Údaje z kontaktního formuláře a e-mailové komunikace používáme k vyřízení dotazu; právním základem je podle povahy dotazu předsmluvní jednání nebo oprávněný zájem na komunikaci.

Údaje potřebné k vyřízení objednávky jsou nezbytné pro uzavření a plnění smlouvy; bez jejich poskytnutí nelze objednávku řádně vyřídit. Vytvoření zákaznického účtu je dobrovolné.

3. Komu údaje předáváme

Údaje v nezbytném rozsahu mohou zpracovávat poskytovatel e-shopové platformy Shoptet, dopravci a provozovatelé výdejních míst podle zvoleného doručení (např. Zásilkovna/Packeta, PPL, Balíkovna), banka a poskytovatelé platebních služeb podle zvolené platby, poskytovatel e-mailových a technických služeb a případně účetní či daňový poradce.

Údaje jsou předávány pouze těm příjemcům, jejichž služby jsou pro danou objednávku či provoz e-shopu využity. Správce nepředává údaje za účelem jejich prodeje. Případné předání mimo Evropský hospodářský prostor se řídí požadavky GDPR; informace o konkrétním předání poskytne správce na vyžádání.

4. Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje o objednávce a komunikaci uchováváme po dobu plnění smlouvy a následně po dobu nezbytnou k vyřízení práv z vad, odstoupení a obraně právních nároků, zpravidla po dobu běhu příslušných promlčecích lhůt.

Doklady a evidence, na které se vztahují zákonné archivační lhůty, uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy. Údaje zákaznického účtu zpracováváme po dobu jeho existence a následně jen v rozsahu nutném pro zákonné povinnosti či právní nároky. Údaje z běžných dotazů uchováváme po dobu potřebnou k jejich vyřízení a přiměřenou dobu pro doložení komunikace.

Údaje zpracovávané na základě souhlasu zpracováváme do jeho odvolání nebo do uplynutí předem stanovené doby. Konkrétní doby uchování volitelných cookies vyplývají z aktuálního seznamu cookies a nastavení souhlasů.

5. Marketing a cookies

Obchodní sdělení zasíláme pouze za podmínek zákona č. 480/2004 Sb. Pokud využíváme zákaznický kontakt k nabízení vlastních obdobných výrobků na základě zákonné výjimky, umožníme jednoduché a bezplatné odmítnutí při získání kontaktu i v každém sdělení. V ostatních případech vyžadujeme odpovídající souhlas.

Nezbytné cookies slouží k fungování e-shopu. Analytické, reklamní a další volitelné cookies používáme pouze za podmínek právních předpisů a nastavení cookies lišty, zpravidla na základě předchozího souhlasu. Souhlas lze změnit nebo odvolat v nastavení cookies na webu. Podrobnosti o cookies a nastavení souhlasu jsou dostupné prostřednictvím cookie lišty a nastavení souhlasů na webu.

6. Vaše práva

Máte právo požadovat přístup ke svým údajům, jejich opravu a za zákonných podmínek výmaz, omezení zpracování nebo přenositelnost. Můžete vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu, zejména proti přímému marketingu. Souhlas můžete kdykoliv odvolat, aniž tím bude dotčena zákonnost předchozího zpracování.

Pro uplatnění práv napište na hello@mimiilabel.com. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, https://uoou.gov.cz/.

7. Zabezpečení a změny

Přístup k osobním údajům mají pouze oprávněné osoby a smluvní poskytovatelé služeb v nezbytném rozsahu. Používáme přiměřená technická a organizační opatření. Tyto zásady můžeme aktualizovat při změně služeb nebo právních požadavků.